▶ Работаете с юридическими лицами?
Да. Мы работаем с юридическими лицами и предоставляем полный пакет документов:
счёт, договор, акт выполненных работ. Работаем по общеустановленному НДС.
▶ Какие способы оплаты доступны?
Возможна оплата через Kaspi или по безналичному расчёту для юридических лиц.
Подберём удобный способ оплаты и выставим счёт по запросу.
▶ Есть ли гарантия на кресла?
Да, на все кресла предоставляется официальная гарантия производителя.
В случае гарантийного обращения мы сопровождаем клиента до полного решения вопроса.
▶ Возможен ли возврат или обмен?
Да, возврат и обмен возможны в соответствии с законодательством РК,
при сохранении товарного вида и отсутствии следов эксплуатации.
Все условия подробно разъясняем до покупки.
▶ Помогаете с подбором кресла?
Да. Мы бесплатно подбираем кресло под рост, вес и формат работы
(дом или офис, 6-10 часов в день). Подбор и консультация - по WhatsApp.
▶ Как осуществляется доставка в Астану?
Доставка осуществляется из Алматы через DPD и Spark.
Срок доставки 1-3 дня, с гарантией сохранности груза и контролем отправки.
▶ Какие инструменты нужны для сборки?
Для сборки все необходимые специальные инструменты идут в комплекте.
Для некоторых моделей может понадобиться обычная крестовая отвёртка.
▶ Сложно ли собирать кресло?
Нет. Сборка простая и понятная, обычно занимает 20-30 минут.
С ней легко справляются даже подростки под присмотром взрослых.
Если возникнут вопросы - поможем по видеозвонку.
▶ Есть ли инструкция по сборке?
Да, инструкция входит в комплект.
Если по какой-то причине её не оказалось в коробке - напишите нам,
мы отправим инструкцию или видео сборки в WhatsApp.